برکت تل، اولین اپراتور ملی سلامت در ایران

برکت تل اپراتور ملی سلامت

مرکز تماس برکت تل

یکی از راهکارهای کلیدی برکت تل، ارائه خدمات مشاوره سلامت و دوراپزشکی است. بخشی از این راهکار ها در بستر تلفن به عموم مردم ارائه می شود، تجربه راه اندازی مرکز ملی مشاوره کرونا با همکاری هزاران کارشناس حوزه سلامت و پاسخگویی به بیش از 70.000.000 تماس ورودی و میلیون ها تماس پیگیری، توسط کارشناسان شبکه بهداشت کشور، یک تجربه بی نظیر است که برای هر سازمانی در حوزه ارتباط با مخاطبین، می تواند نتایج ارزشمندی به همراه داشته باشد.

بیمارستان سیار احسان

بیمارستان سیار احسان

بیمارستان های سیار احسان با دو هدف اصلی طراحی و ساخته شده اند.

  • برپایی و استفاده از بیمارستان در حوادث طبیعی و بحران

  • اجرای طرح های محرومیت زدایی در حوزه سلامت

این بیمارستان با پیوستن واحد های متحرک چرخ دار (تریلر) به یکدیگر با ظرفیت و قابلیت های مختلف شکل می گیرد. مزیت استفاده از این واحد ها، سرعت حمل، برپایی و راه اندازی بیمارستان است. این واحد ها به دو شکل ساخته شده اند.

  • واحد ثابت، دیوارها و کف ثابت است و عرض واحد غیرقابل تغییر است

  • واحدهای بازشو، دیوارها و عرض متحرک است. دیوارهای این واحد در زمان استقرار جابجا شده و عرض واحد برای ایجاد فضای کاری بزرگتر افزایش می یابد.

سایر خدمات برکت تل

خدمات اجتماعی

  • خدمت رسانی سلامت محور به مناطق محروم

  • خدمت رسانی در حوادث طبیعی و بحران ها

  • بهره برداری از بیمارستان سیار و کاروان های سلامت

  • خدمت رسانی سلامت در مراسم اربعین

  • برنامه های حمایتی درمانی و دارویی از محرومین

  • حمایت مادی و معنوی از برنامه ها و پروژه های اجتماعی

سلامت الکترونیک

  • طراحی و تدوین فرآیندها، استانداردها و بستر های یکپارچه جریان های خدمت و تبادل اطلاعات سلامت

  • طراحی و توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات مرتبط با نظام سلامت

  • طراحی، تولید و بهره برداری از تجهیزات و گجت های مرتبط با پزشکی از راه دور

  • طراحی و بهره برداری از مراکز داده سلامت

  • تحقیق و توسعه در حوزه فناوری و مدیریت

  • پژوهش و آموزش مرتبط با سلامت الکترونیک و نظام یکپارچه سلامت

خدمات سلامت

  • ارائه خدمات مشاوره سلامت
  • برنامه های غربالگری و تشکیل پرونده سلامت
  • پزشکی از راه دور و ویزیت آنلاین
  • برنامه های مراقبت و فالوآپ
  • برنامه های پایش و مراقبت سلامت سازمانی
  • هدایت و ارجاع به برنامه های مراقبتی و درمانی

چرا برکت تل؟

اولین اپراتور ملی سلامت، پیشرو و سرآمد در سلامت الکترونیک و تله مدیسین

تجربه

  • برکت تل اولین اپراتور ملی و مجری طرح اپراتوری و رگولاتوری نظام سلامت کشور است

  • برکت تل یک نهاد حاکمیتی است و نگرانی سازمان ها و نهادها را در خصوص دسترسی به اطلاعات و ملاحظات امنیتی رفع می نماید.

  • تجربه منحصر به فرد در راه اندازی و مدیریت مرکز مشاوره کرونا 4030 با پاسخگویی به بیش از 70 میلیون تماس

  • تجربه عملی در حوزه دوراپزشکی و پرونده الکترونیک سلامت

  • تجربه راه اندازی مراکز مشاوره ملی سلامت با موضوعات متنوع با همکاری وزارت بهداشت و سازمان بهداشت جهانی

فناوری

  • مجهز به دیتاسنتر اختصاصی و زیرساخت های لازم مانند اینترنت پرسرعت، فیبرنوری، برق اضطراری

  • منابع لازم شامل فضای فیزیکی، سرمایه، کادر متخصص و…

  • امکان یکپارچه سازی خدمات با اطلاعات و سامانه های مشتری

  • استفاده از فناوری روز سخت افزاری و نرم افزاری

  • پشتیبانی از مراکز پردازش و ذخیره سازی توزیع شده

بهره وری

  • نظام نظارت، ارزیابی و تضمین کیفیت خدمات

  • تیم اختصاصی رسیدگی به شکایات و پشتیبانی

  • تعرفه های خدمات شفاف، منصفانه و بدون هزینه های پنهان

  • رعایت دقیق استانداردهای حریم خصوصی مخاطبین

  • نظام پاداش و جریمه مطابق با سطح سرویس

  • نظام آموزش مستمر برای پرسنل و مدیران

مرکز تماس 4030

عضوی از ابر سلامت ایران